O ABC do Livro oferece aos seus leitores produtos de qualidade, buscando parcerias com as melhores editoras.

Na busca constante pela qualidade no atendimento ao leitor criamos a política Troca e Devolução sem Complicação.

Os produtos bem como aos dados de entrega não sofrem qualquer alteração em nossa central de distribuição, são enviados exatamente como nos foram entregues pelo fabricante e os dados preenchidos pelo leitor.

Recuse o recebimento do produto caso;

Produto em desacordo com o pedido;

A Embalagem aberta ou avariada;

Produto avariado;

Se, ainda assim, você receber o produto, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento em até 72h, antes de devolve-lo.

Para devolver um produto por arrependimento, as seguintes condições deverão ser observadas:

• O prazo para desistir da compra do produto é de até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.
• O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de nota fiscal, e todos os seus acessórios.

A solicitação de troca deverá ser comunicada à nossa Central de Atendimento em até sete dias corridos, a contar da data do recebimento.